“El context actual està duent a moltes organitzacions a plantejar-se el retorn dels seus treballadors a les oficines i/o instal·lacions. Perquè aquesta tornada es faci de manera satisfactòria, és fonamental promoure la comunicació interna com a eina eficaç per efectuar la transició del treball a distància al presencial”
La crisi sanitària provocada per la COVID-19 va implicar limitar el contacte directe entre les persones de manera imminent i dràstica. En conseqüència, molts treballadors es van haver d’adaptar a una modalitat laboral desconeguda fins aquell moment: el teletreball.
Actualment, atenent tant a la disminució dels casos COVID-19, com a la implantació de mesures preventives per part de les empreses al llarg d’aquests mesos, s’està plantejant una reincorporació presencial a les oficines amb l’objectiu d’assolir-ne uns nivells de presentisme semblants als existents abans de la pandèmia.
Actualment, atenent tant a la disminució dels casos COVID-19, com a la implantació de mesures preventives per part de les empreses al llarg d’aquests mesos, s’està plantejant una volta presencial a les oficines amb l’objectiu d’assolir-ne uns nivells de presentisme semblants als existents abans de la pandèmia.
Davant la possible tornada a les oficines, i tenint en compte l’impacte que això pot tenir sobre els treballadors, és recomanable que les empreses implementin un protocol per fer una entrevista de retorn presencial a la feina, que faciliti la integració de les persones a aquesta nova situació, afavorint-ne el benestar i el bon clima laboral.
Aquesta entrevista té per objecte exposar els canvis que hi ha hagut a l’empresa durant el període d’absència i la manera d’afrontar el nou sistema d’organització mitjançant la integració, la motivació i el benestar.
Cal que l’entrevista sigui realitzada per un comandament intermedi abans de la reincorporació, i/o que, en cas que sigui necessari, també hi acudeixi algun altre superior jeràrquic per facilitar el procés.
PAUTES PER REALITZAR UNA ENTREVISTA DE RETORN PRESENCIAL Al TREBALL
- Posar el treballador al corrent del que ha passat a les oficines durant el període en què ha estat teletreballant.
- Tractar temes com ara: noves condicions al contracte de treball, projectes de futur de l’empresa o convidar a que el treballador comenti, amb total llibertat, qualsevol tema que consideri oportú al seu responsable.
- El nou sistema d’organització del treball que es durà a terme presencialment (assignació de taules no personalitzades, canvi d’ordinadors de sobretaula per portàtils, etc.) i si hi ha aspectes del teletreball que es puguin mantenir (videoconferències, tot i que estigui presencialment a l’empresa, l’ús de noves sales per a reunions virtuals, etc.).
- La comunicació interna del retorn del treballador a la resta de l’empresa.
- El contacte amb la resta de membres de l’equip.
Tanmateix, també és recomanable que, a la mateixa acollida, el comandament intermedi estableixi uns objectius de treball enfocats a motivar els treballadors:
- Designar individualment les responsabilitats del lloc de treball.
- Proposar noves dinàmiques que afavoreixin el treball en equip.
- Establir objectius clars, mesurables i assolibles en un temps determinat (per exemple, crear un calendari d’assignació de tasques).
- Realitzar reunions participatives de forma periòdica per informar de totes les novetats i/o fer intercanvi d’impressions sobre determinats temes. De la mateixa manera, se’n pot fer un seguiment i obtenir informació sobre l’evolució dels objectius, solucionar imprevistos que puguin sorgir, etc.
“Una comunicació concisa, clara i eficient és imprescindible per fer front als possibles dubtes dels treballadors davant un nou escenari laboral, ajudant a millorar la relació individual amb els seus comandaments intermedis i/o superiors jeràrquics, augmentant per tant la productivitat del treball, i fomentant un bon clima laboral”
Si t’ha agradat la lectura, et recomanem els següents articles relacionats:
